Social Media in 2020: 11 data-Backed voorspellingen

2020-het is een jaar dat, vanwege zijn symmetrische numerologie, de neiging heeft om een onevenredig deel van de futuristische overpeinzingen aan te trekken.

Ik wil niet worden weggelaten (evenals om te profiteren van de SEO term “sociale media in 2020”), heb ik een lijst gemaakt van hoe sociale media de komende jaren zullen evolueren.

vanaf de opkomst van sociale handel tot Gen Z in een bureaustoel bij u in de buurt komt, zal deze post u vertellen welke sociale trends U kunt verwachten en waarop u zich kunt voorbereiden.

in deze post, Ik zal bieden brede lijnen. Als u een meer uitgebreide analyse van social media trends wilt, zie mijn 2018 social trends report. In het rapport, ik heb betrekking op sociale video, de staat van peer-to-peer vertrouwen, ROI meting, en de belangrijkste kansen voor elk belangrijk sociaal platform.

#1 – Social ‘ s growth continues

We Are Social en Hootsuite publiceerde onlangs onze jaarlijkse wereldwijde studie over internet, sociale en mobiele adoptie in 239 landen.

In onze Analyse hebben we vastgesteld dat het gebruik van sociale media zal blijven groeien. 1 miljoen nieuwe mensen sloten zich elke dag aan bij sociale netwerken in 2017. En bijna een kwart miljard nieuwe gebruikers kwamen voor het eerst online in 2017. Deze groei zal doorgaan—en we zullen zien interessante toepassingen van sociale media komen uit Afrika, die momenteel de snelste groeicijfers, met het aantal internetgebruikers in het hele continent stijgt met meer dan 20 procent jaar-op-jaar.In 2020 zullen we de toegenomen dominantie van Instagram zien, vooral onder oudere demografische gegevens. “Instagram-gebruikers zijn veel ouder dan mensen zich vaak voorstellen”, zegt Simon Kemp. “Er zijn meer 45 tot 54-jarigen met behulp van Instagram dan er 13 tot 17-jarigen.”Zoals onze CEO Ryan Holmes voorspelt, Instagram zal snel evolueren in de komende jaren en uitgegroeid tot de nieuwe thuisbasis voor merken.

u kunt deze gegevens nader bekijken in ons global report (in samenwerking met We Are Social en Simon Kemp).

#2-Productontdekking wordt visueler (en socialer)

volgens GlobalWebIndex volgt bijna de helft van de internetgebruikers merken die ze leuk vinden of merken die ze willen kopen via sociale media. Zoekmachines, online reviews en PR zijn de traditionele discovery kanalen. Maar tegen 2020 zullen we een dramatische groei zien op vijf gebieden:

Sociaal voor productonderzoek

voor online productonderzoek, blijft zoeken de weg wijzen. Maar sociaal is een inhaalslag.

in een studie onder 178.421 wereldwijde internetgebruikers in de leeftijd van 16-64, GlobalWebIndex bleek dat 28 procent van de gebruikers wendde zich tot sociale netwerken tijdens hun online product onderzoek, een aantal dat we hebben gezien springen elk jaar.

in snelgroeiende markten zoals Latijns-Amerika, het Midden-Oosten en Afrika verslaat sociale media zoekmachines voor productonderzoek dramatisch.

zoals GlobalWebIndex ook ontdekte, verduistert sociale media zoekmachines als een onderzoekskanaal in de Filippijnen, Kenia en Marokko.Tegen 2020 zullen we zien dat de greep van search op productonderzoek verder afneemt en dat de invloed van de samenleving toeneemt, vooral onder consumenten die de eerste stap zetten op de weg naar mobiele telefonie en opkomende markten.

visuele zoekopdrachten

Andrew Ng, de Chief Scientist van Baidu, voorspelt dat ten minste 50% van de zoekopdrachten tegen 2020 door middel van beelden of spraak zullen plaatsvinden.

producten zoals Pinterest Lens gebruiken machine learning om merk-en productdetectie te bevorderen. Zoals Pinterest oprichter en CEO Ben Silbermann het zegt, “veel van de toekomst van het zoeken gaat over foto’ s in plaats van zoekwoorden.”

Voice control

“Who ever controls voice is going to control a quarter of all computing,” voorspelt Stern School of Business professor Scott Galloway.

maar zoals Simon Kemp ook aangeeft, gaat de transformatie die voice-technologie zal brengen veel verder dan merken die vechten voor digitale shelf-space op Amazon Echo.

zoals hij in een recente podcast heeft uitgelegd, met name voor opkomende markten, zal voice helpen zoeken (en typen) gemakkelijker te maken. Spraaktechnologie helpt consumenten met een lagere leesvaardigheid, waardoor het een belangrijke technologie is voor de volgende miljard consumenten die voor het eerst online komen. Dit zal zowel veranderen hoe consumenten producten ontdekken als hoe ze communiceren op sociale kanalen—een nieuwe set van digitale gedragingen die marketeers zullen moeten aanpassen aan.

Messaging apps

Facebook voorspelt dat tegen 2020 80 procent van de smartphonegebruikers een mobiele messaging app zal gebruiken. Klantenservice is een van de meest voor de hand liggende use cases. Maar veel lokale bedrijven gebruiken messaging apps als hun primaire klant communicatie hub. Dit opent de deur voor conversational commerce om veel verder te gaan dan messaging, met messaging-apps die het centrum worden van mobiele commerce, workflows voor klantrelatiebeheer en productontdekking.Van Instagram tot productlanceringen op Facebook Live, wordt sociale inhoud al gebruikt door jongere demografische groepen om producten te ontdekken en te evalueren. Naarmate meer consumenten Facebook, Pinterest of Instagram bezoeken, is het een kleine stap naar het kopen van producten op Facebook, Pinterest of Instagram.

Chatbots helpen consumenten bij de overgang naar social commerce, waardoor het gemakkelijk en naadloos is om producten te ontdekken, vragen te stellen, digitale betalingen te verwerken en automatische updates te zien op de leveringsdatum van uw bestelling.

tegen 2020 zal de nieuwheid van chatbots verdwenen zijn. Maar voor aankopen zoals het kiezen van een smartphone-pakket of het plannen van een vakantie, zullen ze heerlijk behulpzaam Winkelen Sociale metgezellen.

# 3 – Social video saturation-and evolution

” in de komende jaren zal de veel grotere driver van het bedrijf en determinant van hoe we het doen video zijn, niet Messenger, ” zegt Mark Zuckerberg.

het groeipotentieel van video is gemakkelijk te zien. Volgens de laatste gegevens van GlobalWebIndex over sociale Video adoptie, de vraag van het publiek blijft groeien.

  • 56% Facebook, Twitter, Snapchat of Instagram elke maand.
  • 81% van de 55-tot 64-jarigen kijkt elke maand online video ‘ s.
  • Eén op de drie kijkers voor sociale video ’s bekijkt maandelijks video’ s van merken.

naarmate meer mobiele consumenten in opkomende markten online komen, zullen we nog meer groei zien op dit gebied. Voor landen met lage alfabetiseringsgraad is video een veel gemakkelijker medium dan tekst om te leren over producten en online te communiceren.

en met de opkomst van messaging—een medium waar mensen minder en in toenemende mate gebruik maken van audiofragmenten, live videoboodschappen en augmented reality—filters-is de kans op sociale video pas begonnen.

maar tegen 2020 zullen marketeers te maken krijgen met videoverzadiging. Zoals we ontdekten in onze sociale Trends-enquête van 2018, zei 46 procent van de respondenten dat ze al sociale video ‘ s implementeren, terwijl nog eens 26 procent van plan is om deze in 2018 te implementeren. Dit betekent dat sociale video snel evolueert van een algoritmische voordeel naar een tafel-stakes tactiek.Hoewel de meeste merken sociale video ‘ s gebruiken om het verkeer te stimuleren en een beetje organisch bereik terug te winnen, zal de impact van sociale video breed zijn. Hier zijn een paar gebieden te verwachten radicale transformatie met sociale video-inhoud te zien.

sociale e-handel

bijna elke consument gebruikt voornamelijk een mobiel apparaat. En video is een veel gemakkelijker medium om te leren over producten. Bedrijven als MikMak zijn bezig om erachter te komen hoe native commerce ervaringen eruit zien voor “de sociale video generatie.”

met leuke, verkorte productvideo ‘ s helpen ze merken kijkers rechtstreeks te converteren op sociale kanalen. Verwacht dat meer bedrijven het pad verkorten tussen bewustmakingsvideo ‘ s en directe aankopen op sociale platforms.

één-op-één communicatie

of u nu met een beleggingsadviseur praat of een verkoopagent krijgt om u door de plannen voor mobiele telefoons te loodsen, er zijn veel mogelijkheden voor één-op-één video ‘ s tussen bedrijven en consumenten.

Tieners typen bijvoorbeeld minder in messaging-apps en gebruiken meer video ‘ s en audiofragmenten. Meer dan 100 miljoen mensen gebruiken WhatsApp ‘ s in-app videogesprekken om contact te maken met vrienden en familie. Meer dan 200 miljoen mensen gebruiken de video messaging en augmented reality app Snow.

marketeers zullen zich moeten aanpassen aan deze nieuwe zeer persoonlijke toepassingen van video. Met andere woorden, sociale video moet sociaal worden—een ervaring die bouwt een klant gemeenschap in plaats van broadcast-stijl inhoud en product teasers.

passief netwerken

wereldwijd besteden online consumenten een derde van hun tijd aan sociale media. Maar naarmate mensen meer tijd besteden aan sociaal, zien we nieuwe gedragingen ontstaan.

mensen delen minder persoonlijke informatie op grote netwerken. In plaats daarvan, ze kijken naar video’ s, doden de tijd, en het delen van dingen om verbinding te maken met vrienden.

de impact van de Video zal hier breed zijn.”Video positions social media as the go-to destination for anything from music consumption to online shopping and live sports broadcast and commentary.”

wat te doen om voor te bereiden:

sociale video ‘ s kunnen het verkeer stimuleren. Maar verkeer achtervolgen en zich aanpassen aan de grillen van sociale algoritmen is geen winnende strategie.

” slechts twee bedrijven kunnen het verkeer op schaal monetariseren—Facebook en Google”, zegt Scott Galloway, professor aan de Stern School of Business. “Iedereen moet een groep trouwe volgelingen opbouwen.”

als u praktische tips wilt voor het gebruik van video in 2018, analyseerde ik de toestand van sociale video in Hootsuite ‘ s 2018 Social Trends report.

#4 – sociale handel maakt een nieuwe impuls

de invoering van sociale handel in Europa en Noord-Amerika verloopt traag. Maar de volgende fase van sociale innovatie zal niet komen van geavanceerde economieën. Het zijn de opkomende economieën—consumenten die desktop—en traditionele zoekmachines hebben overgeslagen-die de weg zullen wijzen.

van microbedrijven tot grote detailhandelaren zal de rol van social in E-commerce toenemen. Instagram stelt bedrijven bijvoorbeeld al in staat om digitale winkelpuien te bouwen met visuele en video-inhoud.Zoals het analysebedrijf GlobalWebIndex voorspelt, ” kan winkelen via sociale kanalen voorlopig een op APAC gebaseerd fenomeen zijn, maar een culminatie van trends legt de basis voor sociale handel om in het Westen tractie te krijgen.”

wat u kunt doen om u voor te bereiden:

zorg ervoor dat uw sociale video-en sociale commercestrategie in lock-step werkt. Mobile-first shoppers zoeken naar leuke, korte productvideo ‘ s.Ook dit rapport van het adviesbureau PWC vond ik waardevol. Het laat zien hoe mobile-first consumenten social gebruiken tijdens de volledige customer journey in China, een glimp van de trends die binnenkort Europa en Noord-Amerika zullen overspoelen.

# 5-Gen Z drives VR en AR adoptie

tegen 2020 zullen we meer praktische toepassingen van virtual reality (VR) en augmented reality (AR) in marketing zien. Amazon onderzoekt bijvoorbeeld hoe je AR kunt gebruiken om consumenten te helpen virtuele kleding te passen en producten te verkennen. Snapchat ’s Geofilters en Lens functies zijn in grote lijnen overgenomen in marketing campagnes, waaronder het maken van locatie-specifieke video’ s om nabijgelegen klanten te beïnvloeden, zoals deelnemers aan evenementen of voetgangers in de buurt van een winkel locatie.

Gen Z zal uiteraard bijdragen tot de verdere ontwikkeling van deze technologieën. Zoals GlobalWebIndex vond, 22 procent van de Gen Zers zijn met behulp van geofilters elke maand. Gen Zers die kijken naar sociale video ‘ s elke maand zijn 40 procent boven het gemiddelde voor het gebruik van online bronnen om producten te onderzoeken. Ze worden ook beïnvloed door sociale recensies, toegeven dat veel “likes” en positieve reacties op sociale media motiveert hen om een aankoop te doen.”

sociale platforms zullen uiteraard mobiele AR-functies blijven promoten, aangezien nieuwigheid altijd de betrokkenheid van gebruikers verhoogt (zowel voor nieuwe functies als voor advertentiecampagnes door early adopters). Facebook Instagram, Snapchat, Bitmoji, WeChat en QQ zijn sociale messaging platforms die AR gebruiken om reclame-inkomsten te stimuleren.

wat kunt u doen om voor te bereiden:

TechCrunch gaf een bullish kijk uit naar hoe VR-en AR-technologieën van invloed zullen zijn op bedrijven. Het zit boordevol platform inkomsten data en interessante voorbeelden van hoe de mobiele AR user base zal de markt vooruit te duwen.

# 6 – sociale CEO ‘ s worden de nieuwe normale

van de opkomst van anonieme werkapps zoals Blind naar collaboratieve digitale ruimtes zoals Facebook Workplace, is het duidelijk dat social de manier waarop werknemers werken al verandert.

tegen 2020 zullen we de grootste impact zien op twee gebieden: employer branding en de opkomst van leidinggevenden die sociaal begrijpen en weten te gebruiken om te luisteren naar klanten, hun visie te communiceren en medewerkers te verzamelen.

het is duidelijk dat de sluizen zijn geopend. Werknemers zijn vocaal. Ze hebben direct sociaal bereik. En medewerkers kunnen gemakkelijk het merk van een werkgever bouwen—of neerhalen. Tegen 2020 zullen grote organisaties zich realiseren dat opmerkingen en percepties van werknemers over sociale zaken moeten worden beheerd, vergelijkbaar met hoe bedrijven klachten en feedback van klanten monitoren.

of het nu gaat om het volgen van de perceptie van werknemers van nieuwe leiders om prioriteit te geven aan kritieke problemen in de bedrijfscultuur, sociale gegevens zullen een nieuw gebied van voordeel worden. Met behulp van publiek beschikbare gegevens (zoals opmerkingen op Instagram of percepties op LinkedIn), zullen sociale gegevens een echte blik op de gezondheid van een employer brand bieden.

sleutel tot deze transformatie is het vermogen van CEO ‘ s en andere leiders om sociaal te gebruiken om rechtstreeks met werknemers te communiceren. En tegen 2020 zullen CEO ‘ s met lauwe professionele adoptie van sociale media zeldzamer worden.

naarmate sociale kanalen blijven groeien als de dominante communicatiekanalen zowel binnen als buiten de bedrijfsmuren, zullen CEO ‘ s die deze kanalen negeren in het nadeel zijn.

in deze nieuwe wereld zullen leiders ook hun communicatiestijlen moeten aanpassen. Wees persoonlijk, ongeschreven en direct. Uit Edelman ‘ s onderzoek naar consumentenvertrouwen bleek bijvoorbeeld dat 57 procent van de wereldwijde consumenten eerder een spontane spreker geloofde, tegenover 43 procent die een spreker vertrouwde die geschreven en gerepeteerd klonk.

wat kunt u doen om voor te bereiden:

onze CEO Ryan Holmes schreef een korte primer voor executives, waarin hij u leerde hoe u een effectieve strategie voor sociaal leiderschap kunt ontwikkelen.

in Edelman ‘ s 2018 rapport kunt u de rol van medewerkers in bedrijfscommunicatie volgen. U ziet ook wereldwijde gegevens over hoe CEO ‘ s meer vertrouwen kunnen opbouwen met de huidige sociale medewerkers en vocale consumenten.

# 7-Amazon maakt een stap op de reclame duopolie

tegen 2020 zullen we zien Digitale dominantie van Google en Facebook licht krimpen, terwijl de invloed van Amazon en Snapchat groeit. Volgens de analist bedrijf eMarketer, Amazon ‘ s ad business zal naar verwachting groeien tot bijna drie procent van de markt van twee procent in 2017, voor een totaal van $ 2,9 miljard in advertentie-omzet voor 2018.Amazon heeft de grootste digitale winkel ter wereld gebouwd. Ze hebben ook miljarden digitaal winkelgedrag bestudeerd. En nu werken ze om adverteerders dollars te verdienen. Het belangrijkste voordeel van Amazon is attributie.”Amazon’ s pitch”, legt het marketingmagazine Digiday uit, ” is dat het Adverteerders een ’total wallet’ perspectief kan bieden—het verbinden van wat mensen zoeken met wat ze online kopen—en met zijn toenemende fysieke retail aanwezigheid, ook wat mensen persoonlijk kopen.”

organische sociale inhoud zal een cruciale rol Spelen en klanten helpen producten te evalueren, zich te laten inspireren door samengestelde productcollecties en advies in te winnen bij gelijkgestemde klanten.

zoals de analist Mary Meeker voorspelt, ” Ads are becoming targeted storefronts. Advertenties, inhoud, producten, transacties … de lijnen vervagen. De inhoud wordt steeds de winkel. De advertentie wordt de transactie.”

wat u kunt doen om u voor te bereiden:

neem een kijkje op het advertentieplatform van Amazon. Ontdek Snapchat self-serve reclame functies. En neem ook een kijkje op Hootsuite Ads-onze tool helpt u effectief beheren van organische en betaalde content samen, het bereiken van een groter publiek tegen een lagere prijs.

# 8-De machines dienen hun meesters

“Artificial intelligence will be everywhere, like electricity,” says The Lady Gaga of Mathematics, Cédric Villani. Eind April zal Villani zijn langverwachte rapport uitbrengen dat zal helpen om te begeleiden hoe overheden zich voorbereiden op de AI-evolutie die al onder onze voeten beweegt.

bedrijven zoals Google zullen er natuurlijk voor zorgen dat deze droom werkelijkheid wordt.”Op de lange termijn evolueren we in computing van een ‘mobile-first’ naar een ‘AI-first’ wereld, ” zegt Sundar Pichai, CEO van Google.

Gartner was bullish op hun AI voorspellingen. Ze schatten dat in 2020 30 procent van alle B2B-bedrijven kunstmatige intelligentie (AI) zal gebruiken om ten minste een van hun primaire verkoopprocessen te vergroten.

wat betekent AI voor de toekomst van marketing? Een van de beste decks op AI die ik heb gevonden komt van de analist en algemeen-slimme mens Simon Kemp. In deze fantastische deck workshop leer je hoe je je marketing aanpast aan een machine-eerste wereld.In grote lijnen beïnvloeden algoritmen al bijna elk aspect van ons digitale leven, inclusief welke inhoud we lezen, welke producten we ontdekken, en zelfs met wie we trouwen. Het goede nieuws is dat, van chabots tot predictive analytics, veel AI-innovaties marketeers zullen helpen hun impact te vergroten en vervelende taken te elimineren.

en terwijl hij begrijpt hoe algoritmes onze content of producten hoger in sociale feeds duwen, herinnert Simon Kemp ons eraan om de dingen eenvoudig te houden. “Veel marketeers zien algoritmes als onbegrijpelijke ‘black boxes’, maar ze zijn eigenlijk voorspelbaarder dan het irrationele gedrag van menselijke consumenten. Behandel algoritmen als gewoon een ‘publiek’ en veel van je angsten zullen verdwijnen.”

social media 2020

wat u kunt doen om voor te bereiden:

neem een kijkje in Simon Kemp ‘ s AI workshop. Begin ook met het verkennen van tools die AI gebruiken-MarketMuse gebruikt bijvoorbeeld AI om slimmere SEO-en contentstrategieën te bouwen. Bedrijven als Conversable maken het makkelijker voor merken die AI gebruiken om geautomatiseerde ervaringen te creëren op messaging-en spraakkanalen.

Ik heb ook veel waarde gevonden in Narrative Science ‘ s Quill, een AI-gebaseerde app die gegevens omzet in geschreven rapporten. U kunt zich aanmelden voor hun gratis versie hier. De gratis app analyseert uw Google Analytics-gegevens, inclusief aangepaste segmenten. Het is een geweldige manier om maandelijkse KPI-rapporten voor leiderschap te automatiseren.

# 9-Emerging markets innovate with mobile

” the next billion users as they come online are going to change absolutely everything in terms of the way of us all of us experience the internet—this is not just a next billion developing economy story but very much about the future of the internet and global connectivity for all of us, ” says Simon Kemp.In 2020 voorspelt Facebook dat meer mensen mobiele telefoons zullen hebben dan stromend water of elektriciteit thuis. Tegen 2020 zullen naar schatting 3 miljard mensen toegang krijgen tot mobiele telefoons. Voor deze consumenten is mobiel hun enige manier om online te komen. Volgens Facebook, meer dan een op de vier internetgebruikers gemeten zijn al mobiel alleen, met India (70 procent) en Indonesië (67 procent) voorop.

Messaging apps zullen een belangrijke rol spelen in deze mobiele wereld, waardoor micro-ondernemingen nieuwe manieren krijgen om met klanten te communiceren.”Veel opkomende markten zijn voorbij vaste lijnen en computers gestapt en bouwen hun eigen mobiele-centric Universums”, zegt Facebook. “Onder de ondervraagde mensen die zijn aangesloten in Kenia, Nigeria en Zuid-Afrika, volledig 40 procent zeggen dat ze in staat zijn geweest om extra inkomsten te genereren uit het online zijn.”

bijvoorbeeld, Facebook vond dat consumenten in India, Mexico en Thailand 1,25 keer meer kans hebben om te zeggen dat de mogelijkheid om een bedrijf te berichten hen meer kans maakt om te winkelen met dat bedrijf. De ondervraagde Kenianen hebben 1,57 keer meer kans dan het wereldwijde gemiddelde om mobiele betalingen te gebruiken.”

zoals ik al zei, wordt verwacht dat 80 procent van de smartphonegebruikers tegen 2020 een mobiele messaging-app zal gebruiken. Maar als Facebook ‘ s onderzoek gevonden, mensen zijn al met behulp van messaging apps om nieuwe paden te effenen om te kopen.

sociale netwerken zullen ook een cruciale rol spelen in het financiële leven van mobile-first-consumenten.

bijvoorbeeld, TransferWise stelt gebruikers in staat om geld internationaal te sturen via Facebook Messenger chatbots—de nieuwste in een lange lijn van sociale integraties. Bijna twee op de drie messaging app-gebruikers maken momenteel gebruik van mobiele bankdiensten volgens GlobalWebIndex. En 63 procent van de messaging-app-gebruikers maakt ook gebruik van mobiele bankdiensten.

in ons jaarverslag heb ik ook de belangrijkste sociale trends in de financiële sector geanalyseerd. U kunt het rapport hier downloaden.Tegen 2020 zullen we zien dat digitale communicatie dramatisch evolueert. Simon Kemp legt uit: “toetsenborden worden vervangen door spraakopdrachten en camera’ s. Visuele inhoud zal de sociale en messaging domineren, en nieuwe technologieën zullen mensen overal rijkere digitale ervaringen bieden. Om bij te blijven, moeten merken hun strategieën heroverwegen, nieuwe mogelijkheden opbouwen en zich snel aanpassen.”

wat kunt u doen om voor te bereiden:

merken weten dat mobiel de standaardervaring is. Maar volgens onderzoek van het analist bedrijf L2, weinig merken hebben verplaatst dan elementaire optimalisatie. L2 vond dat de gemiddelde mobiele checkout proces is drie pagina ‘ s lang, waardoor gebruikers (vooral in lagere geletterdheid markten) veel redenen om weg te klikken in frustratie. Slechts 14 procent van de consumentenmerken bieden kassa ‘ s met één pagina.

om zich aan te passen aan mobiele gebruikers, begin met de basis. Controleer uw mobiele ervaring. Begin met het gebruik van social commerce zoals Instagram shopping functies. En kijk naar opkomende markten om zich voor te bereiden op de volgende verschuivingen in mobiele en sociale handel. In ons wereldwijde rapport kunt u dieper ingaan op regionale landen en zien hoe mobiele economieën gebruik maken van sociale kanalen.

# 10-Fake news and the rise of regulation

tegen 2020 zullen de belangrijkste platforms gereguleerd zijn. Maar de krantenkoppen zullen ook lijken 2018-Trump zal opladen in de richting van herverkiezing, wat betekent dat je zult zien een heleboel artikelen over nep-nieuws, privacy van gegevens, en Russische hackers.

zoals eMarketer opmerkt, zullen marketeers ook te maken krijgen met strengere regelgeving en zal de markt worden gevuld met leveranciers van technologie om first-party data te beschermen en op te slaan. We zien al de impact van regelgeving. Facebook, bijvoorbeeld, zal binnenkort vereisen marketeers om te bevestigen dat ze toestemming van de gebruiker voor aangepaste doelgroepen.

dit is het einde van het Wilde Westen. Sociale platforms zullen worden gereguleerd. Overheden en consumenten zullen proberen om persoonsgegevens beter te bewaken. En in plaats van onder de indruk te zijn van datajournalistiek of slimme personalisatie, zullen tech bedrijven in een donkerder licht worden gezien door het publiek.

wat u kunt doen om u voor te bereiden:

Als u nog nooit hebt nagedacht over de implicaties van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), heeft de Information Commissioner ‘ s Office (ICO) in het Verenigd Koninkrijk een 12-punts gids gepubliceerd.

als je van Trump houdt, zul je gelukkig zijn in 2020 omdat ik denk dat hij een tweede termijn zal winnen. Als je geen fan bent, overweeg dan om naar Canada te verhuizen. Ik ben er al. En er zijn een paar lege bureaus bij mij.

# 11 – Gen Z zijn de toekomst-tenzij we ze stoppen

is het te laat om millennials te stoppen. Tegen 2020 zullen ze veruit de grootste cohort in het personeelsbestand zijn. “Millennials hebben Gen Xers officieel ingehaald als de meest bevolkte generatie in het Amerikaanse personeelsbestand,” meldt Facebook en Deloitte. “Tegen 2020 zullen zij de helft van de wereldwijde beroepsbevolking uitmaken.”

technisch gezien ben ik een duizendjarige. Dus ik maak me geen zorgen over millenials. En tegen 2020, de avocado toast en sneeuwvlok grappen zal worden vergeten in sommige Internet Archieven. In plaats daarvan zullen we in het midden van de nieuwe generatie Golf—de sociaal-wired Gen Z.

maar maak je geen zorgen—mijn neef is een lid van Gen Z. kan niet genoeg aardige dingen over hem zeggen.

wat u kunt doen om voor te bereiden:
er is niets wat u kunt doen. Ze zijn al onder ons.

in de tussentijd, als je je toekomstige baas wilt begrijpen, hier is een rapport met een paar dingen te begrijpen over de nieuwe generatie zondebok van de media. Hootsuite heeft ook enkele handige statistieken opgesteld over Gen Z.

niet alle trends zijn het volgen waard.

hier zijn een paar bronnen om u te helpen uw digitale strategie in 2018 te begeleiden die ik in dit artikel noemde.

digitaal in 2018
Download Hootsuite en we zijn het wereldwijde rapport van Social over internet, sociale en mobiele adoptie in 239 landen.

Hootsuite ‘ s Social Trends 2018
u kunt mijn jaarlijkse trends report downloaden, gevuld met wereldwijde gegevens, visuele grafieken, nieuwe tools en belangrijke trends om in actie te brengen.

sociale Trends voor financiële diensten
Hootsuite ‘ s financial service report onderzoekt de belangrijkste trends in de sector en volgt hoe organisaties sociale media gebruiken om de inkomsten te verhogen en de operationele kosten te verlagen.

we beloven dat sociale media in 2020 nog zullen bestaan. En je kunt nog steeds al je accounts op één plek beheren via het Hootsuite dashboard. Probeer het gratis vandaag.

Aan De Slag

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.