sociala medier 2020: 11 Databackade förutsägelser

2020-det är ett år som på grund av sin symmetriska numerologi tenderar att locka en oproportionerlig andel av futuristiska funderingar.

jag vill inte bli utelämnad (liksom att dra nytta av SEO-termen ”sociala medier 2020”), jag har gjort en lista över hur sociala medier kommer att utvecklas under de kommande åren.

från uppkomsten av social handel till Gen Z snubblar in i en kontorsstol nära dig, kommer det här inlägget att berätta vilka sociala trender du kan förvänta dig och förbereda dig för.

i det här inlägget kommer jag att erbjuda breda slag. Om du vill ha en mer omfattande analys av sociala medier trender, se min 2018 social trends report. I rapporten täcker jag social video, tillståndet för peer-to-peer-förtroende, ROI-mätning och viktiga möjligheter för varje större social plattform.

#1 – Social tillväxt fortsätter

vi är sociala och Hootsuite publicerade nyligen vår årliga globala studie av Internet, social och mobil adoption i 239 länder.

i vår analys fann vi att användningen av sociala medier fortsätter att växa. 1 miljon nya människor gick med i sociala nätverk varje dag i 2017. Och nästan en fjärdedel av en miljard nya användare kom online för första gången 2017. Denna tillväxt kommer att fortsätta – och vi kommer att se intressanta användningar av sociala medier kommer från Afrika som för närvarande har den snabbaste tillväxttakten, med antalet internetanvändare över hela kontinenten ökar med mer än 20 procent jämfört med föregående år.

år 2020 ser vi den ökade dominansen av Instagram, särskilt bland äldre demografi. ”Instagram-användare är mycket äldre än människor ofta föreställer sig”, säger Simon Kemp. ”Det finns fler 45 till 54-åringar som använder Instagram än det finns 13 till 17-åringar.”Som vår VD Ryan Holmes förutspår kommer Instagram snabbt att utvecklas under de närmaste åren och bli det nya hemmet för varumärken.

du kan titta närmare på dessa data i vår globala rapport (i samarbete med We Are Social och Simon Kemp).

# 2-produktupptäckten blir mer visuell (och social)

enligt GlobalWebIndex följer nästan hälften av internetanvändarna varumärken som de gillar eller varumärken som de funderar på att köpa något från på sociala medier. Sökmotorer, online recensioner och PR är de traditionella discovery-kanalerna. Men år 2020 ser vi en dramatisk tillväxt inom fem områden:

Social för produktforskning

för online produktforskning leder sökningen fortfarande vägen. Men social är ikapp.

i en studie av 178,421 globala Internetanvändare i åldern 16-64, GlobalWebIndex fann att 28 procent av användarna vände sig till sociala nätverk under sin online produktforskning, ett nummer som vi har sett hoppa varje år.

på snabbtillväxtmarknader som Latinamerika, Mellanöstern och Afrika slår sociala medier dramatiskt sökmotorer för produktforskning.

som GlobalWebIndex också fann, sociala medier förmörkar sökmotorer som en forskningskanal i Filippinerna, Kenya och Marocko.

år 2020 kommer vi att se search grepp glida vidare på produktforskning och social inflytande växa, särskilt bland mobila första konsumenter och tillväxtmarknader.

visuella sökningar

Andrew ng, chefsforskare vid Baidu, förutspår att minst 50% av sökningarna år 2020 kommer att ske genom bilder eller tal.

produkter som Pinterest Lens använder maskininlärning för att hjälpa till med varumärke och produktupptäckt. Som Pinterest grundare och VD Ben Silbermann uttrycker det, ” mycket av framtiden för sökning kommer att handla om bilder istället för nyckelord.”

röststyrning

”som någonsin kontrollerar röst kommer att styra en fjärdedel av alla datorer”, förutspår Stern School of Business Professor Scott Galloway.

men som Simon Kemp också påpekar går den omvandling som rösttekniken kommer att ge långt utöver varumärken som kämpar för digitalt hyllutrymme på Amazon Echo.

som han förklarade i en ny podcast, speciellt för tillväxtmarknader, kommer voice att bidra till att göra sökning (och skrivning) enklare. Röstteknik hjälper konsumenter som har lägre läskunnighet, vilket gör det till en nyckelteknik för nästa miljard konsumenter som kommer online för första gången. Detta kommer både att förändra hur konsumenter upptäcker produkter och hur de kommunicerar på sociala kanaler—en ny uppsättning digitala beteenden som marknadsförare kommer att behöva anpassa sig till.

meddelandeprogram

Facebook förutspår att år 2020 beräknas 80 procent av smarttelefonanvändarna använda en mobilmeddelandeapp. Kundservice är ett av de mest uppenbara användningsfallen. Men många lokala företag använder meddelandeprogram som sitt primära kundkommunikationsnav. Detta öppnar dörren för konversationshandel för att sträcka sig långt bortom meddelanden, med meddelandeprogram som blir centrum för mobil handel, arbetsflöden för kundrelationshantering och produktupptäckt.

Chatbots

från produktgallerier på Instagram till produktlanseringar på Facebook Live används socialt innehåll redan av yngre demografi för att upptäcka och utvärdera produkter. När fler konsumenter undersöker potentiella inköp på sociala nätverk är det ett kort steg att köpa direkt på Facebook, Pinterest eller Instagram.

Chatbots hjälper konsumenterna att övergå till social handel, vilket gör det enkelt och smidigt att upptäcka produkter, ställa frågor, bearbeta digitala betalningar och se automatiska uppdateringar på din beställnings leveransdatum.

år 2020 kommer nyheten av chatbots att vara borta. Men för inköp som att välja ett smarttelefonpaket eller planera en semester, kommer de att vara härligt hjälpsamma shopping Sociala följeslagare.

#3—Social videomättnad-och evolution

”under de närmaste åren kommer den mycket större drivkraften för verksamheten och determinanten av hur vi gör att bli video, inte budbärare”, säger Mark Zuckerberg.

det är lätt att se videoens tillväxtpotential. Enligt Globalwebindexs senaste data om social video adoption fortsätter publikens efterfrågan att växa.

  • 56% av Internetanvändare titta på videoklipp på Facebook, Twitter, Snapchat eller Instagram varje månad.
  • 81% av 55 till 64-åringar tittar på videor online varje månad.
  • en av tre sociala videovisare tittar på videor gjorda av varumärken varje månad.

när fler mobila första konsumenter på tillväxtmarknader kommer online ser vi ännu mer tillväxt på detta område. För länder med låg läskunnighet är video ett mycket enklare medium än text för att lära sig om produkter och kommunicera online.

och med ökningen av meddelanden – ett medium där människor skriver mindre och alltmer använder ljudavsnitt, livevideomeddelanden och augmented reality—filter-har möjligheten till social video bara börjat.

men år 2020 kommer marknadsförare att möta videomättnad. Som vi hittade i vår 2018 Social Trends survey sa 46 procent av de svarande att de redan implementerar sociala videor, med ytterligare 26 procent som planerar att implementera i 2018. Det betyder att social video snabbt går från att vara en algoritmisk fördel till en bordstakstaktik.

medan de flesta märken använder sociala videor för att öka trafiken och återta lite organisk räckvidd, kommer effekten av social video att vara bred. Här är några områden att förvänta sig att se radikal omvandling med socialt videoinnehåll.

Social e-handel

nästan varje konsument använder främst en mobil enhet. Och video är ett mycket enklare medium för att lära sig om produkter. Företag som MikMak arbetar för att ta reda på hur inhemska handelsupplevelser ser ut för ”den sociala videogenerationen.”

med roliga, kortformade produktvideor hjälper de varumärken direkt att konvertera tittare på sociala kanaler. Förvänta dig att se fler företag förkorta vägen mellan medvetenhetsvideor och direkta inköp på sociala plattformar.

en-till-en-kommunikation

oavsett om du chattar med en investeringsrådgivare eller får en försäljningsagent att gå igenom mobiltelefonplaner, finns det många möjligheter för en-till-en-videor mellan företag och konsumenter.

till exempel skriver tonåringar mindre i meddelandeprogram och använder videor och ljudavsnitt mer. Över 100 miljoner människor använder Whatsapps videosamtal i appen för att få kontakt med vänner och familj. Över 200 miljoner människor använder videomeddelanden och augmented reality-appen Snow.

marknadsförare kommer att behöva anpassa sig till dessa nya mycket personliga användningar av video. Med andra ord måste social video bli social—en upplevelse som bygger en kundgemenskap snarare än innehåll i sändningsstil och produktteasers.

passivt nätverk

globalt spenderar online-konsumenter en tredjedel av sin tid på sociala medier. Men när människor spenderar mer tid på sociala, ser vi nya beteenden dyka upp.

människor delar mindre personlig information på större nätverk. Istället tittar de på videor, dödar tid och delar saker för att få kontakt med vänner.

videons inverkan kommer att vara bred här.

som GlobalWebIndex uttrycker det i sin senaste sociala videorapport, ”video positionerar sociala medier som go-to destination för allt från musikkonsumtion till online shopping och direktsänd sport sändning och kommentarer.”

vad man ska göra för att förbereda:

sociala videor kan öka trafiken. Men att jaga trafik och anpassa sig till lustar av sociala algoritmer är inte en vinnande strategi.

”endast två företag kan tjäna pengar på trafik i skala-Facebook och Google”, säger Stern School of Business Professor Scott Galloway. ”Alla andra behöver bygga en grupp lojala anhängare.”

om du vill ha praktiska tips för att använda video i 2018 analyserade jag tillståndet för social video i Hootsuites 2018 Social Trends report.

# 4-Social handel gör en ny push

social handel adoption i Europa och Nordamerika har varit långsam. Men nästa fas av innovation i sociala kommer inte från avancerade ekonomier. Det är tillväxtekonomierna-konsumenter som har hoppat över stationära och traditionella sökmotorer—som kommer att leda vägen.

från mikroföretag till stora återförsäljare kommer social roll i e-handel att växa. Till exempel tillåter Instagram redan företag att bygga digitala skyltfönster med visuellt och videoinnehåll.

som analytikerföretaget GlobalWebIndex förutspår, ” shopping via sociala kanaler kan vara ett APAC-baserat fenomen för nu, men en kulmination av trender lägger grunden för social handel för att få dragkraft i väst.”

vad du kan göra för att förbereda:

se till att din sociala video-och sociala handelsstrategi fungerar i låssteg. Mobil – första shoppare letar efter roliga, kortformade produktvideor.

jag tyckte också att denna rapport från konsultföretaget PWC var värdefull. Det visar hur mobile-first-konsumenter använder sociala över hela kundresan i Kina, en glimt av trenderna som snart kommer att svepa Europa och Nordamerika.

# 5-Gen Z Driver VR och AR adoption

år 2020 ser vi mer praktiska användningar av virtual reality (VR) och augmented reality (AR) i marknadsföring. Amazon undersöker till exempel hur man använder AR för att hjälpa konsumenterna att prova virtuella kläder och utforska produkter. Snapchats geofilter och Linsfunktioner har i stort sett antagits i marknadsföringskampanjer, inklusive att skapa platsspecifika videor för att påverka närliggande kunder som evenemangsdeltagare eller fotgängare nära en butiksplats.

Gen Z, naturligtvis, kommer att bidra till att driva dessa tekniker ytterligare. Som GlobalWebIndex fann använder 22 procent av Gen Zers geofilter varje månad. Gen Zers som tittar på sociala videor varje månad är 40 procent över genomsnittet för att använda onlinekällor för att undersöka produkter. De påverkas också av sociala recensioner och erkänner att många ”gillar” och positiva kommentarer på sociala medier motiverar dem att göra ett köp.”

sociala plattformar kommer självklart att fortsätta att driva mobila AR-funktioner, eftersom nyhet alltid ökar användarengagemanget (både för nya funktioner och annonskampanjer av tidiga adoptörer). Facebook Instagram, Whatsapp, Snapchat, WeChat, Bitmoji och QQ är sociala meddelandeplattformar som kommer att använda AR för att öka reklamintäkterna.

vad du kan göra för att förbereda:

TechCrunch släppte en hausseartad titt på hur VR och AR-teknik kommer att påverka företag. Den är fylld med plattformsintäktsdata och intressanta exempel på hur den mobila AR-användarbasen kommer att driva marknaden framåt.

# 6-sociala VD blir den nya normala

från ökningen av anonyma arbetsappar som Blind till samarbetande digitala utrymmen som Facebook Workplace är det tydligt att social redan förändrar hur anställda arbetar.

år 2020 ser vi den största effekten på två områden: employer branding och uppkomsten av chefer som förstår—och vet hur man använder—socialt för att lyssna på kunder, kommunicera sin vision och samla anställda.

det är tydligt att dammluckorna har öppnats. Anställda är vokala. De har omedelbar social räckvidd. Och anställda kan enkelt bygga—eller dra ner-en arbetsgivares varumärke. År 2020 kommer stora organisationer att inse att anställdas kommentarer och uppfattningar om sociala måste hanteras på samma sätt som företag övervakar kundklagomål och feedback.

oavsett om man spårar anställdas uppfattningar om nya ledare för att prioritera kritiska problem i företagskulturen kommer sociala data att bli ett nytt fördelningsområde. Med hjälp av offentligt tillgängliga data (som kommentarer på Instagram eller uppfattningar på LinkedIn) kommer sociala data att ge en sann inblick i hälsan hos ett arbetsgivarvarumärke.

nyckeln till denna omvandling kommer att vara VD: s och andra ledares förmåga att använda socialt för att kommunicera direkt med anställda. Och år 2020 kommer vd: ar med ljummet professionellt antagande av sociala medier att bli mer sällsynta.

eftersom sociala kanaler fortsätter att växa som dominerande kommunikationskanaler både inom och utanför företagets väggar, kommer vd: ar som ignorerar dessa kanaler att vara missgynnade.

i denna nya värld måste ledare också anpassa sina kommunikationsstilar. Var personlig, oskriven, och direkt. Till exempel fann Edelmans studie av konsumentförtroende att 57 procent av de globala konsumenterna var mer benägna att tro på en spontan talare, jämfört med 43 procent som skulle lita på en talare som lät skriptad och repeterad.

vad du kan göra för att förbereda:

vår VD Ryan Holmes skrev en kort primer för chefer, lära dig hur man bygger en effektiv social ledarskapsstrategi.

i Edelmans 2018-rapport kan du spåra den roll som anställda har i företagskommunikation. Du kommer också att se globala data om hur VD: ar kan bygga mer förtroende med dagens sociala anställda och vokalkonsumenter.

# 7-Amazon gör ett drag på reklamduopolet

år 2020 ser vi digital dominans av Google och Facebook något krympa, medan Amazons och Snapchats inflytande växer. Enligt analytikerföretaget eMarketer förväntas Amazons annonsverksamhet växa till nästan tre procent av marknaden från två procent 2017, för totalt 2, 9 miljarder dollar i annonsintäkter för 2018.

Amazon har byggt världens största digitala skyltfönster. De har också studerat miljarder digitala shoppingbeteenden. Och nu arbetar de för att tjäna annonsörsdollar. Amazons viktigaste fördel är tillskrivning.

”Amazons tonhöjd”, förklarar Marknadsföringsmagasinet Digiday, ”är att det kan erbjuda annonsörer ett ”totalt plånboksperspektiv” —som förbinder vad folk söker efter med vad de köper online—och med dess ökande tegel-och murbruk, även vad folk köper personligen.”

organiskt socialt innehåll kommer att spela en viktig roll, hjälpa kunder att utvärdera produkter, inspireras av kuraterade produktsamlingar och söka råd från likasinnade kunder.

som analytikern Mary Meeker förutspår, ” annonser blir riktade skyltfönster. Annonser, innehåll, produkter, transaktioner … linjerna suddas ut. Innehållet blir butiken. Annonsen blir transaktionen.”

vad du kan göra för att förbereda:

ta en titt på Amazons reklamplattform. Utforska Snapchats självbetjäningsannonseringsfunktioner. Och ta en titt på Hootsuite-annonser-vårt verktyg hjälper dig att effektivt hantera organiskt och betalt innehåll tillsammans och nå en större publik till en lägre kostnad.

# 8-maskinerna tjänar sina mästare

”artificiell intelligens kommer att finnas överallt, som El”, säger Lady Gaga of Mathematics, C. I slutet av April kommer Villani att släppa sin efterlängtade rapport som kommer att hjälpa till att vägleda hur regeringar förbereder sig för AI-utvecklingen som redan rör sig under våra fötter.

företag som Google kommer naturligtvis att se till att denna dröm blir verklig.

”på lång sikt utvecklas vi i datorer från en” mobil-först ”till en” AI-första ”värld”, säger Sundar Pichai, VD för Google.

Gartner har varit hausse på sina AI-förutsägelser. De uppskattar att år 2020 kommer 30 procent av alla B2B-företag att använda artificiell intelligens (AI) för att öka minst en av sina primära försäljningsprocesser.

så vad betyder AI för framtiden för marknadsföring? En av de bästa däcken på AI jag har hittat kommer från analytikern och den generella smarta människan Simon Kemp. I denna fantastiska Däckverkstad lär du dig att anpassa din marknadsföring till en maskin-första Värld.

i stora drag påverkar algoritmer redan nästan alla aspekter av våra digitala liv, inklusive vilket innehåll vi läser, vilka produkter vi upptäcker och till och med vem vi gifter oss med. Den goda nyheten är att från chabots till prediktiv analys kommer många AI-innovationer att hjälpa marknadsförare att öka sin inverkan samtidigt som de eliminerar tråkiga uppgifter.

och medan vi förstår hur algoritmer driver vårt innehåll eller produkter högre i sociala flöden, påminner Simon Kemp oss om att hålla sakerna enkla. Som han förklarar, ”många marknadsförare tänker på algoritmer som obegripliga ”svarta lådor”, men de är faktiskt mer förutsägbara än det irrationella beteendet hos mänskliga konsumenter. Behandla algoritmer som bara en annan ’publik’ och många av dina rädslor kommer att försvinna.”

sociala medier 2020

vad du kan göra för att förbereda:

ta en titt på Simon Kemps AI-workshop. Börja också utforska verktyg som använder AI—till exempel använder MarketMuse AI för att hjälpa till att bygga smartare SEO och innehållsstrategier. Företag som Conversable gör det lättare för varumärken som använder AI för att skapa automatiserade upplevelser på meddelanden och röstkanaler.

jag har också hittat mycket värde i Narrative Science Quill, en AI-baserad app som förvandlar data till skriftliga rapporter. Du kan registrera dig för deras gratisversion här. Den kostnadsfria appen analyserar dina Google Analytics-data inklusive anpassade segment. Det är ett bra sätt att automatisera månatliga KPI-rapporter för ledarskap.

# 9—tillväxtmarknader innoverar med mobil

”nästa miljard användare när de kommer online kommer att förändra absolut allt när det gäller hur vi alla upplever internet-det här är inte bara en nästa miljard utvecklande ekonomihistoria utan mycket om framtiden för internet och global anslutning för oss alla”, säger Simon Kemp.

år 2020 förutspår Facebook att fler människor förutspås ha mobiltelefoner än rinnande vatten eller el hemma. Uppskattningsvis 3 miljarder människor kommer att få tillgång till mobiltelefoner år 2020. För dessa konsumenter är mobil deras enda sätt att komma online. Enligt Facebook är mer än en av fyra uppmätta Internetanvändare redan mobila, med Indien (70 procent) och Indonesien (67 procent) i spetsen.

meddelandeprogram kommer att spela en nyckelroll i denna mobilcentrerade värld, vilket ger mikroföretag nya sätt att kommunicera med kunder.

”många tillväxtmarknader har hoppat förbi fasta telefoner och datorer och byggt sina egna mobilcentrerade universum”, säger Facebook. ”Bland de tillfrågade som är anslutna i Kenya, Nigeria och Sydafrika säger 40 procent att de har kunnat generera ytterligare intäkter från att vara online.”

till exempel fann Facebook att konsumenter i Indien, Mexiko och Thailand är 1.25 gånger mer benägna att säga att möjligheten att meddela ett företag gör dem mer benägna att handla med den verksamheten. Undersökta kenyaner är 1,57 gånger mer benägna än det globala genomsnittet att använda mobila betalningar.”

som jag redan nämnde beräknas 80 procent av smarttelefonanvändarna använda en mobilmeddelandeapp år 2020. Men som Facebook: s forskning fann, använder människor redan meddelandeprogram för att bana nya vägar att köpa.

sociala nätverk kommer också att spela kritiska roller i de mobila första konsumenternas ekonomiska liv.

TransferWise tillåter till exempel användare att skicka pengar internationellt via Facebook Messenger chatbots—det senaste i en lång rad sociala integrationer. Nästan två av tre meddelandeappanvändare använder för närvarande mobila banktjänster enligt GlobalWebIndex. Och 63 procent av användarna av meddelanden använder också mobila banktjänster.

jag analyserade också de viktigaste sociala trenderna inom finanssektorn i vår årsrapport. Du kan ladda ner rapporten här.

år 2020 kommer vi att se digital kommunikation dramatiskt utvecklas. Som Simon Kemp förklarar, ” tangentbord kommer att ersättas av röstkommandon och kameror. Visuellt innehåll kommer att dominera sociala och meddelanden, och ny teknik kommer att erbjuda rikare digitala upplevelser för människor överallt. För att hålla jämna steg måste varumärken tänka om sina strategier, bygga nya funktioner och snabbt anpassa sig.”

vad du kan göra för att förbereda:

varumärken vet att mobil är standardupplevelsen. Men enligt forskning från analytikerföretaget L2 har få märken gått utöver grundläggande optimering. L2 fann att den genomsnittliga mobilutcheckningsprocessen är tre sidor lång, vilket ger användarna (särskilt på lägre läskunnighetsmarknader) många skäl att klicka bort i frustration. Endast 14 procent av konsumentvarumärkena erbjuder utcheckningar på en sida.

för att anpassa sig till mobile-first-konsumenter, börja med grunderna. Granska din mobila upplevelse. Börja använda social handel som Instagram shopping funktioner. Och titta på tillväxtmarknader för att förbereda sig för nästa skift i mobil och social handel. I vår globala rapport kan du borra ner i regionala länder och se hur mobila ekonomier använder sociala kanaler.

#10-falska nyheter och ökningen av reglering

år 2020 kommer de stora plattformarna att regleras. Men nyhetsrubrikerna kommer också att likna 2018-Trump kommer att ladda mot omval vilket innebär att du kommer att se många artiklar om falska nyheter, datasekretess och ryska hackare.

som eMarketer noterar kommer marknadsförare också att möta strängare regler och marknaden kommer att fyllas med tekniska leverantörer för att skydda och lagra första parts data. Vi ser redan effekterna av reglering. Facebook, till exempel, kommer snart att kräva marknadsförare att bekräfta att de har användarens samtycke för anpassade målgrupper.

det är slutet på vilda västern. Sociala plattformar kommer att regleras. Regeringar och konsumenter kommer att se till att bättre skydda personuppgifter. Och snarare än att bli imponerad av datajournalistik eller smart Personalisering kommer teknikföretag att ses i ett mörkare ljus av allmänheten.

vad du kan göra för att förbereda:

om du aldrig ens har tänkt på konsekvenserna av General Data Protection Regulation (GDPR) har Information Commissioner ’ s Office (ICO) i Storbritannien släppt en 12-punktsguide.

om du älskar Trump kommer du att vara lycklig 2020 eftersom jag tror att han kommer att vinna en andra term. Om du inte är ett fan, överväga att flytta till Kanada. Jag är redan här. Och det finns några tomma skrivbord av mig.

# 11—Gen Z är framtiden-om vi inte stoppar dem

det är för sent att stoppa millennials. År 2020 kommer de överlägset att vara den största kohorten i arbetskraften. ”Millennials har officiellt gått över Gen Xers som den mest folkrika generationen i den amerikanska arbetskraften”, rapporterar Facebook och Deloitte. ”År 2020 kommer de att utgöra hälften av den globala arbetskraften.”

jag är tekniskt en tusenårig. Så jag är inte orolig för millenials. Och år 2020 kommer avokado toast och snöflinga skämt att glömmas bort i vissa internetarkiv. Istället kommer vi att vara mitt i den nya generationsvågen—den socialt kopplade Gen Z.

men oroa dig inte-min brorson är medlem i Gen Z. kan inte säga tillräckligt bra saker om honom.

vad du kan göra för att förbereda:
det finns inget du kan göra. De är redan bland oss.

under tiden, om du vill förstå din framtida chef, här är en rapport med några saker att förstå om medias nya generations syndabock. Hootsuite har också sammanställt några användbara statistik om Gen Z.

inte alla trender är värda att följa.

här är några resurser som hjälper dig att styra din digitala strategi 2018 som jag nämnde i den här artikeln.

Digital i 2018
ladda ner Hootsuite och vi är sociala globala rapport om Internet, social och mobil adoption i 239 länder.

Hootsuites sociala trender 2018
du kan ladda ner min årliga trendrapport fylld med globala data, visuella diagram, nya verktyg och viktiga trender att genomföra.

sociala trender för finansiella tjänster
Hootsuites financial service report undersöker viktiga branschtrender och spårar hur organisationer använder sociala medier för att öka intäkterna och minska driftskostnaderna.

vi lovar att sociala medier fortfarande kommer att finnas i 2020. Och du kommer fortfarande att kunna hantera alla dina konton på ett ställe via Hootsuite-instrumentpanelen. Prova det gratis idag.

Kom Igång

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.